Introdução

Bem-vindo à Amig Style! Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com cada compra. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com a sua compra, oferecemos uma Política de Reembolsos e Devoluções simples para facilitar o processo.

Política de Reembolsos

Elegibilidade para Reembolsos:

• Prazo: Solicitações de reembolso devem ser feitas dentro de 30 dias a partir da data de compra.
• Condição: Os itens devem estar em sua condição original, não utilizados e na embalagem original.
• Comprovante de Compra: Um recibo ou comprovante de compra é necessário para todas as solicitações de reembolso.

Itens Não Reembolsáveis:

• Cartões de presente
• Produtos de software para download
• Alguns itens de saúde e cuidados pessoais

Processamento de Reembolsos:

• Aprovação: Assim que a devolução for recebida e inspecionada, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
• Método: Reembolsos aprovados serão processados e um crédito será automaticamente aplicado ao seu método de pagamento original dentro de alguns dias.
• Reembolsos Atrasados ou Ausentes: Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Depois, entre em contacto com a administradora do seu cartão de crédito; pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente registrado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, entre em contato connosco pelo amigstyle@gmail.com.

Política de Devoluções

Elegibilidade para Devoluções:

• Prazo: Você tem 30 dias a partir da data de recebimento do item para iniciar uma devolução.
• Condição: Os itens devem estar não utilizados, na mesma condição em que você os recebeu, e na embalagem original.
• Comprovante de Compra: Um recibo ou comprovante de compra é necessário para todas as solicitações de devolução.

Processo de Devolução:

1. Contacte-nos: Envie um e-mail para amigstyle@gmail.com com o número do pedido e o motivo da devolução.
2. Autorização de Devolução: Forneceremos um Número de Autorização de Devolução (RAN) e instruções sobre como devolver seu item.
3. Envio: Envie seu item de volta para nós usando o endereço fornecido nas instruções de devolução. Os clientes são responsáveis pelos custos de envio da devolução.

Trocas:

• Só substituímos itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar trocar pelo mesmo item, envie um e-mail para amigstyle@gmail.com com o número do pedido e detalhes do problema.

Envio de Devoluções

Para devolver seu produto, envie-o para: Amig Style, Rua Júlio Dinis, Lote: 50, 8005-258 Faro, Portugal.

• Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.

Contacte-nos

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Reembolsos e Devoluções, entre em contato connosco pelo: amigstyle@gmail.com ou 962627325. 963206120 (whatsap)